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ComOptics es una compañía especializada en soluciones de administración de fallas y niveles de servicio en redes de comunicaciones, administración completa de la red en todas sus fases, integración de sistemas, así como en las areas de seguridad y control, orientadas a mejorar el negocio del cliente y optimizar los recursos de TI.
 
     
     
   
     
 

ComOptics que se traduce como Comunicación, Óptica y Sistemas, una compañía con enfoque orientada al servicio bajo esquema ITIL, atención personalizada y seguimiento puntual en todas sus proyectos.

ComOptics surge para atender los requrimientos de las empresas con redes llave en mano, Optimización y diagnostico de redes de voz y datos, Administración de redes, Definición y Medición de Niveles de Servicio (SLA y SLM), Aseguramiento de la disponibilidad (Fault Management) y rendimiento (Performance Management) de la red y sus servicios a través de la detección proactiva de fallas o de rendimiento, Servicios integrales de gestión e integración de la infraestructura de TI y de Seguridad, Personal certificado en diferentes areas de IT en Outsourcing o Consultoria, Soporte a redes, aplicaciones y servidores 7x24.

ComOptics es una empresa que se caracteriza principalmente por tres importantes lineamientos lo que le ha permitido tener relaciones a largo plazo y generar nuevos proyectos.
La primera es el compromiso al tener una asociación muy cercana a nuestro cliente, conocerlo y compartir sus problemas para ayudar a resolverlos en los tiempos en que necesitan ser resueltos.
El segundo ha sido la aplicación de metodologías propietarias y el respeto a las metodologías de nuestros asociados (Partners) y entrega de proyectos puntuales, lo que nos ha dado un reconocimiento por parte de varias empresas.
El tercero es la negociación que nos permite estar abiertos ante las diferentes situaciones de nuestros clientes, realizando ajustes puntuales y permitiendo que se den los proyectos en las mejoras condiciones posibles buscando una relación de doble beneficio con nuestro cliente al superar los obstáculos de negocios y tecnológicos, considerando siempre a tener y consolidar a nuestro cliente como un socio de negocio.

 
     
   
     
  Gestión de Redes  
  Gestión de Infraestructura de IT  
  Gestión de Seguridad  
  Gestión de Outsorcing  
  Soporte y Mantenimiento de Infraestructura  
     
   
     
   
     
   
     
   
     
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